Ecotech Énergies.

Énergies renouvelables · Suisse romande · Refonte express, chatbot IA et CRM sur mesure

Site web Ecotech Énergies par MedAgency
Site mobile Ecotech Énergies
Site en ligne — ecotech-energies.ch (nouvelle fenêtre)

Une urgence commerciale

Ecotech Énergies est un acteur reconnu de la transition énergétique en Suisse romande, spécialisé dans les pompes à chaleur, les panneaux solaires et les solutions photovoltaïques. Avec deux agences (Genève et Lausanne) et plus de 30 experts, l'entreprise accompagne particuliers et collectivités depuis 2014.

Au printemps 2026, Ecotech nous a contactés en situation d'urgence : la continuité technique de leur site était rompue. Site vieillissant, formulaire de devis hors-service, fiches solutions incomplètes — et un calendrier subventions cantonal qui ne pouvait pas attendre. Chaque jour sans présence en ligne moderne, c'était des dossiers de subvention perdus, des prospects qui passaient à la concurrence et un chiffre d'affaires en risque direct.

L'enjeu était clair : repartir de zéro, vite, et bien. Pas de demi-mesure, pas de patch, pas d'attente. Une refonte totale, livrable en quelques jours, prête à absorber le pic de demandes lié aux déductions fiscales 2028.

Refonte totale, livrée express

Nous avons compris l'enjeu commercial dès le premier appel : pas un site « de plus », mais un outil de conversion capable de soutenir une équipe commerciale active sur deux cantons. Brief, audit, planification, mise en production : tout a été cadré en 48 h pour livrer dans la foulée.

Le scope a été pris en charge de bout en bout par nos équipes :

L'objectif n'était pas seulement de remplacer l'ancien site : nous voulions capter chaque visiteur susceptible de demander un devis ou de prendre rendez-vous, même hors horaires bureaux grâce au chatbot IA.

Une collaboration longue durée

Le site est en ligne depuis sa livraison express et tourne en production sans interruption. Ecotech a salué le fait d'avoir trouvé une agence qui a compris rapidement leurs besoins, agi en partenaire de confiance et livré sans concession sur la qualité. La maintenance est sous contrat récurrent avec MedAgency.

Dans la foulée, Ecotech nous a confié la création d'un second site pour une entreprise partenaire de leur réseau, ainsi qu'un pack production vidéo + gestion des réseaux sociaux. Plusieurs recommandations ont déjà été transmises à leurs confrères du secteur.

5 j

Livraison express

100%

Refonte intégrale

+1

Site additionnel commandé

24/7

Chatbot IA + maintenance

« MedAgency a compris notre urgence dès la première minute. En quelques jours, nous avions un site moderne, un chatbot qui pré-qualifie nos prospects et un système de devis qui tourne. La collaboration continue : c'est exactement ce que nous cherchions chez un partenaire digital. »

— Direction Ecotech Énergies, Suisse romande

De la visite au dossier d’offre, dans un seul outil

Pour chiffrer une pompe à chaleur ou une installation solaire, l’équipe d’Ecotech jonglait entre un tableur de 13 onglets, un outil de dimensionnement, un logiciel de gestion et des PDF assemblés à la main. Une offre complète, c’est une vingtaine de pages : courrier, déroulement du projet, fiches techniques, devis, subventions et coût réel.

MedAgency a construit un CRM sur mesure, aux couleurs d’Ecotech et adapté au marché suisse (CHF, TVA 8,1 %, cantons, NPA). Les formules et les données de leurs propres outils ont été reprises à l’identique, puis vérifiées sur leurs exemples. Le dossier d’offre se monte maintenant étape par étape :

01Visite sur tablette
02Dimensionnement PAC et solaire
03Offre et subventions
04Dossier PDF complet
Dossier d’offre complet dans le CRM Ecotech
Le dossier remis au client : on coche les pages, la synthèse affiche le coût réel. (Client d’exemple)
Fiche de visite sur tablette dans le CRM
La visite : rendez-vous, informations pour l’étude, bon signé.
Choix de la pompe à chaleur et prix de l’offre
L’offre : la machine retenue, le rabais, le prix TTC voulu.
Subventions et synthèse du projet
Les subventions du canton et la déduction fiscale, calculées d’office.
Facture d’acompte suisse avec QR-facture
Facture d’acompte en CHF, envoi par e-mail ou WhatsApp.
Catalogue des pompes à chaleur
Le catalogue des pompes à chaleur, importé depuis Excel.
Liste des études en cours
Toutes les études : en préparation, remises, signées.
CRM Ecotech sur mobile : ma journée
La journée en un coup d’œil
Offre sur mobile
Le dossier, étape par étape
Synthèse sur mobile
Le coût réel, chez le client

Le CRM a été construit avec le dirigeant, à partir de vidéos de son fonctionnement réel, et chaque module a été mis en ligne dès qu’il était prêt. Il est aujourd’hui en cours de déploiement auprès de l’équipe commerciale et administrative.

Les reels Ecotech Énergies

Dans le cadre du pack production vidéo + gestion des réseaux sociaux, MedAgency tourne et monte des reels verticaux diffusés sur les réseaux d'Ecotech Énergies pour valoriser leurs installations et générer des demandes de devis.

MedAgency × Ecotech en Suisse

Retour en vidéo sur le nouveau projet mené en Suisse romande : solaire, stockage, bornes de recharge et performance énergétique. Une production complète réalisée par MedAgency pour Ecotech Énergies.

Miniature vidéo YouTube — MedAgency × Ecotech Énergies, nouveau projet en Suisse

Nouveau projet MedAgency × Ecotech Énergies en Suisse — solaire, stockage, bornes de recharge et performance énergétique.

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